1. Recibir un trato digno sin discriminación alguna
2. Obtener información clara y oportuna de su estado de salud, de los servicios que vaya a recibir y de los riesgos del tratamiento.
3. Recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad
4. Que se mantenga estricta confidencialidad sobre su información clínica
5. Ser informado sobre los costos de su atención en salud
6. Que le informen dónde y cómo puede presentar quejas, reclamos o felicitaciones sobre la atención prestada en salud.
7. Recibir o rechazar apoyo espiritual o moral.
8. Autorizar o rechazar ser incluido en estudios de investigación científica
9. Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y que su opinión sea tenida en cuenta y respetada
10. Acceder a los servicios sin que le impongan trámites administrativos adicionales a los de la ley.
11. Que se atienda con prioridad a los menores de 18
12. Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible
13. A morir dignamente
1. Brindar un trato respetuoso al personal de salud y a los demás pacientes.
2. Conocer y cumplir las normas de la institución y del servicio en el cual se encuentra hospitalizado.
3. Cuidar las instalaciones y el equipamiento
4. Asistir puntalmente a las citas asignadas, con los documentos autorizados con fecha vigente.
5. Garantizar el acompañamiento permanente durante el proceso de atención de los menores de edad, adultos mayores y personas con discapacidad física o mental.
6. Brindar la información requerida para la atención médica
7. Pagar oportunamente las cuotas moderadoras, copagos, honorarios y demás cobros de los servicios que se le han prestado.
8. Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales que lo atiendan.
9. Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas
10. Cuidar su salud, la de su familia y su comunidad
