La Alianza o Asociación de usuarios es una agrupación de afiliados del Régimen Contributivo y Subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen a utilizar unos servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliación, que velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario. Todas las personas afiliadas al Sistema General Social en Salud podrán participar en las instituciones del sistema formando Asociaciones o alianzas de Usuarios que los representarán ante las instituciones prestadoras de servicios de salud y ante las Empresas Promotoras de Salud, del orden público, mixto y privado.
Principales Funciones
•Vigilar que las decisiones que se tomen en las juntas Directivas de la Asociación, se apliquen según lo acordado.
•Informar a las instancias que corresponda y a la institución, si la calidad del servicio prestado no satisface la necesidad de sus usuarios.
• Atender las quejas que los usuarios presenten y vigilar que se tomen los correctivos del caso.
• Proponer las medidas que mejoren la oportunidad y la calidad técnica y humana de los servicios de salud.
•Elegir democráticamente sus representantes ante los Comités de Ética Hospitalaria y los Comités de Participación Comunitaria por periodos máximos de dos (2) años.
•Participar en el proceso de designación del representante ante el Concejo Territorial de Seguridad Social en Salud conforme a lo dispuesto en las disposiciones legales sobre la materia.
Asociación de Usuarios Clínica San Juan de Dios De La Ceja
La Asociación de Usuarios de La Clínica San Juan de Dios De La Ceja se establece como una asociación de usuarios, sin ánimo de lucro, organizada con fundamento en el artículo 270 de la Constitución Política de Colombia y regida por sus propios estatutos, integrada por los usuarios que hacen uso de los servicios de la institución, con el propósito de velar por una excelente calidad en la prestación del servicio, el bienestar de los usuarios y garantizar el desarrollo de programas, proyectos y servicios de salud acordes a sus necesidades y expectativas.
Todos los usuarios pueden inscribirse como miembros de la Asociación, inscribiéndose en el libro de la Asociación para pertenecer a la misma:
Si deseas pertenecer a la Asociación de Usuarios de Clínica San Juan de Dios De La Ceja, escríbenos al correo electrónico usuarios@clinicasanjuandedios.com o contactándote Linea telefónica: (604)5352020 Ext. 755
